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🔐 Online Banking
Itaú 30 Horas • Sempre Conectado

O dia tem 24h. Seu banco tem 30.

Autonomia completa e conveniência irrestrita. Realize transações, gerencie investimentos e conte com atendimento especializado 24 horas por dia através do aplicativo, internet banking ou telefone.

📱 App Mobile Biometria Ativa
💻 Internet Banking Web Segura
📞 Telefone 30h 24/7 Humano
⚡ Acessar Canais Digitais 🛡️ Conhecer Segurança
● 99.98% Disponibilidade • 🔒 Criptografia de Ponta a Ponta
Central Unificada 30 Horas
ONLINE
Pix & Transferências Instantâneo 24h
Token iToken Sincronizado
🌐 Ecossistema Unificado 30 Horas

Conecte-se ao seu banco pelo canal que preferir

Sincronização instantânea e segurança integrada em cinco pontos de acesso pensados para acompanhar o seu ritmo diário.

📱 Disponível 24/7

App Itaú no Celular

O banco completo na palma da mão com iToken embutido, Pix ilimitado, cartões virtuais temporários e controle de investimentos.

  • ✓ Login rápido por Biometria facial ou digital
  • ✓ Modo Rua com limites protetivos de Pix
  • ✓ Notificações instantâneas de compras
📲 Baixar Aplicativo
💻 Web & Desktop

Internet Banking

Gestão financeira aprofundada para PF e PJ. Emissão de DDA, conciliação de extratos em múltiplos formatos e transferências em lote.

  • ✓ Módulo Guardião com verificação de ambiente
  • ✓ Painel analítico de receitas e despesas
  • ✓ Gestão multi-contas e aprovação compartilhada
🖥️ Acessar via Computador
💬 Selo Oficial Verde

WhatsApp 30 Horas

Consultas imediatas em conversa oficial criptografada. Consulte saldos, solicite 2ª via de fatura ou códigos de barras sem filas.

  • ✓ Verificação com número verificado oficial
  • ✓ Envio de comprovantes em formato PDF
  • ✓ Suporte assistido por IA e transição humana
🟢 Iniciar Conversa Segura
📞 Linha Direta 24h

30 Horas no Telefone

Atendimento telefônico inteligente com navegação por voz natural e transição rápida para especialistas em crédito e investimentos.

  • ✓ Autenticação automática por biometria de voz
  • ✓ Central de bloqueio emergencial prioritária
  • ✓ Consultoria com gerentes de relacionamento
☎️ Ver Telefones & Ramais
🏧 Rede Inteligente

Caixas Eletrônicos Smart

Terminais modernos com tecnologia de reciclagem de cédulas, depósito imediato sem envelope e validação de biometria vascular.

  • ✓ Depósito com crédito na conta em tempo real
  • ✓ Saque sem cartão via QR Code no App
  • ✓ Leitura biométrica da palma da mão
📍 Localizar Caixas Próximos
🛡️ iToken Sync

Segurança Cruzada

Seus dados e transações protegidos pela mesma chave criptográfica em todos os canais. Comece uma operação no celular e conclua no caixa sem atritos.

Token Unificado: ● Ativo em Tempo Real
Monitoramento de Fraude: Inteligência Preditiva
⚡ Entenda Nossa Proteção
📖 Guias Práticos 30 Horas

Operações essenciais passo a passo

Domine as principais rotinas do seu dia a dia com agilidade, autonomia e validação biométrica em poucos toques.

⚡ Instantâneo

Transferência Pix

Envie dinheiro 24 horas por dia para qualquer instituição via chave, QR Code ou Pix Copia e Cola.

  1. 1 Acesse a área Pix Toque no atalho "Pix" na tela inicial do app ou no menu principal.
  2. 2 Informe o destino Cole a chave (CPF, e-mail, celular ou aleatória) ou escaneie o QR Code.
  3. 3 Valide dados e valor Confira o nome do recebedor, digite o valor e confirme a transação.
  4. 4 Confirme com iToken A autenticação do token é automática no dispositivo cadastrado.
✓ Liquidação em até 10 segundos
🧾 Leitor Digital

Pagamento de Boletos

Pague contas de consumo, tributos e boletos bancários com a câmera do celular ou código digitável.

  1. 1 Toque em "Pagar" Selecione "Boletos e Contas" no app ou no Internet Banking.
  2. 2 Aponte a câmera Alinhe o leitor à barra de código ou digite os números manualmente.
  3. 3 Escolha a data Pague no mesmo dia ou selecione uma data limite de vencimento.
  4. 4 Autentique e salve Gere o comprovante em PDF ou compartilhe instantaneamente.
✓ Suporte a DDA integrado
🔄 Sem Atrasos

Débito Automático

Automatize contas recorrentes como luz, água, internet e fatura de cartão sem tarifas adicionais.

  1. 1 Menu "Serviços" Localize "Débito Automático" na listagem de soluções de pagamento.
  2. 2 Selecione a concessionária Busque a empresa prestadora pelo nome ou código da fatura.
  3. 3 Cadastre o código cliente Insira o número de identificação contido na sua conta de consumo.
  4. 4 Ativação imediata Acompanhe os próximos lançamentos com aviso prévio no extrato.
✓ Aviso prévio antes do débito
📅 Controle Total

Agendamentos

Planeje transferências e pagamentos futuros com opção de cancelamento ou edição a qualquer momento.

  1. 1 Inicie a operação Selecione Pix, TED ou Pagamento de Boleto como de costume.
  2. 2 Altere a data de envio Clique no campo "Quando pagar" e defina o dia exato no calendário.
  3. 3 Configure recorrência Se desejar, marque repetição mensal, quinzenal ou semanal.
  4. 4 Gerencie na aba Agenda Edite valores ou cancele ordens até às 23h59 da véspera da data.
✓ Cancelável até a véspera
💡

Dica de Segurança para Operações Diárias

O Itaú nunca solicita senhas de cartão, códigos iToken por telefone ou testes de Pix. Em caso de dúvidas, utilize apenas os canais oficiais do 30 Horas.

❓ Ver FAQ Completo
💳 Gestão Autônoma de Crédito

Seus cartões e limites sob seu controle total

Ajuste margens financeiras, crie proteções digitais para compras online e simule crédito pré-aprovado com contratação instantânea 24 horas por dia.

🛡️ Antifraude

Cartão Virtual

Gere números digitais com código CVV temporário para compras únicas ou cartões fixos recorrentes para assinaturas de streaming e apps.

CVV Dinâmico: Expira em 24h
Cartão Físico: Preservado
✨ Criar Cartão Virtual
🎚️ Sem Burocracia

Ajuste de Limite

Aumente ou reduza seu limite de crédito instantaneamente usando a barra interativa. Distribua limites entre cartão titular e adicionais.

Disponível p/ ajuste: Até R$ 25.000

Efeito imediato no app

⚙️ Personalizar Limite
📊 Taxas Claras

Parcelar Fatura

Simule condições de pagamento da fatura em até 24x com taxas personalizadas. Libere parte do limite à medida que amortiza parcelas.

Opções: Até 24 parcelas
Simulação: Sem surpresas
IOF & CET: Detalhados
🧮 Simular Parcelas
💰 Na Conta em 1 Min

Empréstimo Rápido

Acesse seu limite pré-aprovado sem necessidade de apresentar novos comprovantes. Escolha a data da primeira parcela e contrate 24/7.

Liberação: Imediata
Carência: Até 90 dias
Contratação: 100% Digital
⚡ Contratar Agora
🔒

Bloqueio & Desbloqueio Temporário com 1 Toque

Não encontrou seu cartão físico? Congele suas compras presenciais ou internacionais temporariamente pelo app e reative quando quiser, sem necessidade de cancelamento definitivo.

❄️ Conhecer Trava de Cartão
📈 Plataforma de Investimentos 30 Horas

Seu patrimônio gerido com precisão e autonomia

Acompanhe sua carteira em tempo real, aplique em renda fixa com liquidez diária e configure metas financeiras inteligentes integradas à sua conta.

📊 Tempo Real

Visão Consolidada

Painel unificado com rentabilidade histórica, comparação contra o CDI e IPCA, e alocação por classes de ativos em um único gráfico.

Benchmark: 114% do CDI
Atualização: Instantânea
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🏛️ Garantia FGC

Renda Fixa Direta

Aplicação e resgate de CDB com liquidez diária, LCIs, LCAs isentas de Imposto de Renda e Tesouro Direto com taxa zero de custódia.

CDB Diário: 100% do CDI
LCI/LCA: Isento de IR
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🎯 Cofrinhos 30h

Metas & Objetivos

Crie caixinhas personalizadas para reserva de emergência, viagens ou aposentadoria com aportes recorrentes agendados na data do seu salário.

Aporte Automático: Programável
Rendimento: Desde o 1º dia
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🧭 IA + Especialistas

Carteira Guiada

Sugestões sob medida para seu perfil (conservador, moderado ou arrojado) formuladas pela equipe de macroeconomia do Itaú.

Rebalanceamento: Trimestral
Análise de Risco: Integrada
📋 Ver Carteira Sugerida
💡

Precisa de apoio para planejar o próximo ano?

Conecte-se com um especialista de investimentos com certificação CFP pelo chat do App ou por telefone sem cobrança de taxas de consultoria para clientes 30 Horas.

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🛡️ Central de Segurança 30 Horas

Proteção ativa para suas contas, dados e aparelhos

Conheça as camadas de blindagem do ecossistema Itaú e saiba como manter seus acessos protegidos contra golpes virtuais e fraudes eletrônicas.

🔑 Essencial

Ativação do iToken

O iToken gera códigos criptografados temporários no aplicativo para validar transferências, pagamentos e alterações de limites com total sigilo.

  • ✓ Habilitado via reconhecimento facial
  • ✓ Funciona mesmo sem conexão à internet
  • ✓ Sincronizado para autorizações na Web
📲 Ativar no Aplicativo
👤 Biometria

Reconhecimento Facial

Acesso biométrico rápido e à prova de cópias. A validação facial com prova de vida impede acessos não autorizados em novos dispositivos.

  • ✓ Compatível com Face ID & Touch ID
  • ✓ Proteção de tela contra 'olhares curiosos'
  • ✓ Criptografia com módulo de hardware
⚙️ Configurar Biometria
📱 Dispositivos

Gestão de Dispositivos

Monitore quais celulares e computadores têm permissão para movimentar suas contas e desvincule aparelhos antigos com um único clique.

  • ✓ Histórico de locais e IPs de acesso
  • ✓ Desconexão remota instantânea
  • ✓ Liberação segura via Caixa Eletrônico
📋 Ver Meus Aparelhos
🎣 Prevenção

Cartilha Anti-Phishing

Aprenda a identificar e-mails falsos, ligações com simulação de central bancária e SMS fraudulentos contendo links suspeitos.

  • ✓ O Itaú não liga pedindo transferências
  • ✓ Nunca entregue cartões a motoboys
  • ✓ Nossos links terminam em .itau.com.br
💡 Ler Dicas de Segurança
🚨
Protocolo de Emergência 24h

Suspeita de Fraude, Perda ou Roubo de Celular?

Bloqueie imediatamente senhas de acesso, cartões e chaves Pix através da Linha de Alerta de Fraude com atendimento prioritário ininterrupto.

📞 Ligar 0800 570 0011 🔒 Bloquear Conta Online
🏢 Itaú Empresas 30 Horas

Soluções corporativas para acelerar seu negócio

Controle financeiro inteligente, esteiras compartilhadas de aprovação e automatização de folha e fornecedores para pequenas, médias e grandes empresas.

👥 Governança

Aprovação Multiusuário

Configure alçadas personalizadas com múltiplos operadores: o setor financeiro cadastra remessas e os diretores autorizam pelo celular via iToken corporativo.

  • ✓ Limites segregados por cargo e filial
  • ✓ Assinatura conjunta de transferências
  • ✓ Trilha de auditoria com histórico de logs
⚙️ Configurar Alçadas
📦 CNAB & API

Pagamentos em Lote

Processe centenas de boletos, Pix de fornecedores e folhas de pagamento simultaneamente por importação de arquivos CNAB ou integração via API bancária.

  • ✓ Disparo em massa de Pix com liquidação 24h
  • ✓ Compatível com os principais ERPs de mercado
  • ✓ Envio automático de comprovantes aos credores
📤 Enviar Remessa
📈 Liquidez Imediata

Fluxo de Caixa em Tempo Real

Projeção automática de entradas e saídas futuras, conciliação de maquininhas Rede e antecipação digital de recebíveis de cartões com taxas atrativas.

  • ✓ Gráficos preditivos de saldo futuro
  • ✓ Antecipação de vendas no crédito em 1 minuto
  • ✓ Emissão simplificada de boletos de cobrança
📊 Ver Painel Financeiro
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Precisa de conta jurídica para sua empresa?

Abra sua conta PJ 100% online em até 24 horas úteis com isenção de tarifas nos primeiros meses e suporte técnico dedicado para implantação de folha.

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🎧 Suporte & Ajuda 30 Horas

Dúvidas frequentes e canais de contato 24h

Encontre respostas imediatas para as principais dúvidas operacionais ou fale diretamente com a equipe de especialistas 30 Horas.

❓ Perguntas Frequentes

Como desbloquear ou ativar o iToken em um celular novo? ▼

Baixe o app Itaú no seu novo smartphone, insira agência, conta e senha eletrônica. Selecione a opção "Ativar iToken" e siga as instruções para validação por biometria facial com prova de vida. Caso prefira, você também pode ativar em qualquer caixa eletrônico Itaú com sua biometria de palma.

Quais são os limites de transferência Pix no período noturno? ▼

Por determinação do Banco Central, o limite padrão para o período noturno (das 20h às 06h ou das 22h às 06h) é de R$ 1.000,00. Você pode personalizar esse teto a qualquer momento no app em "Pix > Meus Limites". Alterações de aumento de limite levam entre 24h e 48h para entrar em vigor por motivos de segurança.

O que fazer caso não reconheça uma compra no cartão de crédito? ▼

Acesse imediatamente o app Itaú, vá em "Cartões > Fatura", localize a transação suspeita e toque em "Contestar Compra". O cartão será bloqueado de imediato para evitar novos débitos e uma nova via será enviada para seu endereço cadastrado. Você também pode acionar nossa linha de fraude 24h.

Como emitir a 2ª via do comprovante de pagamento ou transferência? ▼

No aplicativo ou Internet Banking, acerte no menu "Extrato" e selecione a movimentação desejada para ver e compartilhar o comprovante em PDF. Você também pode enviar uma mensagem no WhatsApp 30 Horas oficial digitando "Comprovante" para receber o arquivo direto na conversa.

Como funciona a aprovação de operações no perfil empresarial (PJ)? ▼

Operadores cadastrados realizam a inclusão dos pagamentos ou remessas no Internet Banking. Em seguida, os administradores ou diretores com alçada recebem uma notificação push no app Itaú Empresas para assinar e aprovar individual ou conjuntamente via iToken Empresas.

📞 Telefones de Atendimento 24h

Capitais & Regiões Metropolitanas 4004 4828 ● Atendimento 24 horas
Ligar
Demais Localidades (Fixo) 0800 970 4828 ● Ligação gratuita
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Itaú Empresas 30 Horas 0800 728 0728 ● Suporte Técnico PJ
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SAC Reclamações & Cancelamentos 0800 728 0728 Ouvidoria: 0800 570 0011
24/7
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Resolva questões de saldo, limites de Pix, cópia de fatura e desbloqueio de cartões em segundos sem esperar na fila de atendimento telefônico.

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